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文書番号:3277
Q.モバイルバッテリーのスイッチをON/OFFしてもLEDが消えない場合について
 
無題ドキュメント
モバイルバッテリーのスイッチをON/OFFしてもLEDが消えない場合について

バッテリーにスマートフォンなどの機器が接続されている場合、スイッチを押してもLEDは点灯(または点滅)したままになります。
詳しくは以下の説明をご確認ください。


LEDが点灯(または点滅)する場合

以下のいずれかに当てはまる場合、LEDは点灯(製品により点滅)します。
・スマートフォンなどの充電したい機器を繋げている
・モバイルバッテリーを充電している
・モバイルバッテリーにケーブルを接続している

機器やケーブルを接続していないのにLEDが点灯(または点滅)している場合は、モバイルバッテリーのスイッチを押してLEDが消灯するかご確認ください。

LEDが消灯する場合

以下の条件を満たしたときにLEDランプが消灯します。
① モバイルバッテリー本体に何も接続していない
② 電源ON/OFFできるモバイルバッテリーで電源をOFFにした
③ 充電完了後に一定時間が経過した

電源ボタンを押してもLEDランプが消灯しない場合は

製品によっては電源ボタンを長押ししてもLEDランプが消灯しないものがあります。
充電する機器やケーブルを取り外し、そのまま1分ほど待つことで自動的に消灯します。

上記に当てはまらない場合

LEDランプの挙動がマニュアルと違う動きをしている場合や、LEDが点灯していてもバッテリーやスマートフォンが充電できない場合は、製品の故障が疑われます。
以下のリンクに進み、製品交換または修理をご検討ください。

バッテリーに機器を繋げても充電が開始しない場合について

製品によっては機器を繋いだあと、電源ボタンを長押しすることで充電が開始するものがあります。
詳しくはご利用のモバイルバッテリーのマニュアルをご確認ください。
作成日時:2011-12-28
更新日時:2024-11-06

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