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文書番号：8434

Q．VALORANT(Riot Games)のゲームプレイ時にラグやパケットロスなどのネットワークに関する問題が発生する

VALORANT(Riot Games)のゲームプレイ時にラグやパケットロスなどのネットワークに関する問題が発生する IPv6接続でインターネットをご利用のお客様にて、VALORANT のゲームプレイ時に
ラグやパケットロスなどのネットワークに関する問題が発生する場合は、
ルーターのインターネット接続方法をPPPoE接続へ設定変更をお試しください。

尚、VALORANTは正式にIPv6 接続に対応しておらず、
ネットワークに関する技術的問題が稀に発生するケースがあることを、Riot Games様に確認させて頂いております。
Riot Games様でも同様な問合せの際は、PPPoE接続への設定変更をご案内しています。

VALORANTが正式にIPv6接続に対応していない為、
弊社ルーターに関わらず、IPoE対応のルーターでIPv6接続をしている場合に、同様の事象が発生する可能性がございます。

PPPoE接続設定につきましては以下リンク先をご参照ください。
※ご利用の製品型番と違う場合に若干の形状・画面まわりが異なる場合がありますが設定方法は同じです。