マウスポインタが消えたり、動かなくなったりして、マウスでのシステム終了が難しい場合は、キーボードのショートカットキーで終了の操作が行えます。
1.デスクトップ上で、Altキーを押しながら、F4キーを押します。
(Windowsキーを押しながらDを押すと、デスクトップが表示されます。)
2.Windowsのシャットダウンが表示されるので、シャットダウンを選択しEnterキーを押してください。
以下のリンク先をご覧ください。
1.controlキーと電源ボタン、またはcontrolキーとメディア取り出しキーを押します。
2.システムの終了方法を選ぶダイアログが表示されます。
キーボードからの操作も行えない場合は、パソコンの電源ボタンを長押しすることで強制終了できます。