| 文書番号：3300 |
| Q．トランスミッタで音楽再生ができない、ノイズが発生する場合の対処方法
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トランスミッタを接続して、カーステレオで正常に再生できない場合
音が小さい、雑音が入る場合は、【1】から順にお試しください。
※製品対応状況はこちら
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| 【1】ケーブルを抜き差ししてみる |
軽い接触不良の場合、ケーブルの抜き差しで改善する可能性があります。
※コードレスタイプのトランスミッターは、製品と本体の抜き差しを行います。
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| 【2】周波数を変更してみる |
お住まいの地域によって、干渉が少ない周波数帯が異なります。
現在設定している周波数から、別の周波数に変更して、改善があるかお試しください。
※トランスミッタの周波数を変更したあと、
カーステレオも同じ周波数に合わせてください。
※ ラジオ放送が聞こえてしまう場合は、
他の周波数に変更してください。
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| 【3】トランスミッター向きや場所を変更してみる |
トランスミッタの向きや角度によって、カーラジオアンテナまで正常に電波が届かない場合があります。
角度や場所を変えることで、うまく受信ができるかもしれません。
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| 【4】別の機器で試してみる |
トランスミッタに対応している別の機器でお試しいただけるのであれば、
改善があるかご確認ください。
別の機器で正常にカーオーディオから聞こえるようであれば、
トランスミッタの不具合ではなく、接続していたオーディオ機器側のトラブルと考えられます。
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| 【5】別の車で試してみる |
別の車でお試しいただけるのであれば、別の車で正常に
音楽が再生できるかご確認ください。
別の車では正常に再生できるという場合は、トランスミッタの不具合ではなく、
正常に再生できなかった車のカーラジオのアンテナの感度や位置などによる
兼ね合いが発生しているものかと思われます。
【1】～【5】の作業を行っても改善がない場合は、お手数ですが一度修理センターにて点検をさせていただきます。
詳しくはこちらの修理に関するお問い合わせのページを参照ください。
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下記リンクより、ご利用の端末と製品が利用可能かご確認頂けます。
※スマートフォン対応状況
スマートフォン対応検索
iOS 5.1対応状況
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| 作成日時：2012-01-07 |
| 更新日時：2023-06-27 |
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