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製品Q&A > 【ストレージ】 > ・Blu-rayドライブ
文書番号:8917
Q.書き込みを行うとディスクが飛び出し、エラーが表示されます。
 
書き込みを行うとディスクが飛び出し、エラーが表示されます。
原因

電力不足により、動作が不安定になっている可能性があります。


対策1

USBハブをご利用の場合・USBケーブルを延長している場合は、パソコンに直接接続してご確認下さい。


対策2

ノートPCをご利用の場合は、パソコンに付属のACアダプタを接続した状態でお試し下さい。
※パソコンに付属のACアダプタを使用していても、電力不足が解消されない場合があります。


対策3

電源供給用の専用ACアダプタ(LA-10W5S-10)を接続してご利用下さい。





上記で症状が改善しない場合

原因切り分けのため、お手数ですが可能な限り以下をお試し下さい。

・別のディスクで書き込みができるか
・別のパソコンで書き込みができるか
・OS標準の機能を使用して書き込みができるか

それでも改善がない場合は、製品の不具合の可能性がございます。



作成日時:2023-02-20
更新日時:2023-06-27

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