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製品Q&A > 【ケーブル】 > ・USBケーブル
文書番号:8623
Q.USBケーブルでスマートフォンへの充電ができない
 
無題ドキュメント
USBケーブルでスマートフォンへの充電ができない

USBケーブルでスマートフォンへの充電ができない場合の、不具合の確認方法をご紹介しています。
以下の項目をお試しください。

1.他のケーブルで充電できるかご確認ください。
他のケーブルでは充電ができる場合
製品不具合の可能性がございます。
以下のリンクをご覧いただき、修理のお申し込みをご検討ください。



他のケーブルでも充電ができない場合
引き続き2と3の項目をお試しください。
2.接続しているAC充電器を変えてみて充電されるかご確認ください。
他のAC充電器では充電ができる場合
AC充電器が故障しています。
3.他のスマートフォンで充電できるかをご確認ください。
他のスマートフォンでは充電ができる場合
スマートフォンの充電端子の不具合の可能性がございます。
作成日時:2022-05-20
更新日時:2023-06-27

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