【LaCieNAS】リモートアクセスでアクセスができません。


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文書番号：4770

Q．【LaCieNAS】リモートアクセスでアクセスができません。

NASのリモートアクセスの設定が正常に完了していることを確認してください。

◇ダッシュボードにログインして、接続のご確認

　・[ネットワーク]
　・[リモートアクセス]
　・「接続をチェックしてください」

◇接続が出来なかった場合はポートが、正しくルーターに設定されているかのご確認
※NASが利用するポートの設定／確認は、以下にあります。
　・[ネットワーク]
　・[リモートアクセス]
　・「高度な設定」

詳細な手順は、以下に画像付きで記載しております。
※本コンテンツはWindowsVistaで操作しておりますが、基本的な操作は同一です。

※2bigNASをご利用のお客様

2bigNASのみ、ダッシュボードのバージョンが違う可能性があります。
2bigNAS以外をご利用のお客様は、こちらをクリックしてください。

ダッシュボードにログイン頂き、画面右上のLaCieアイコンをクリックしてください。
ダッシュボードのトップページに切り替わりますので、以下の画像で表示されている方をクリックしてください。

※画像をクリックすると拡大します。


Ver.3～の画面が表示している	Ver2～の画面が表示している

※ファイルブラウザが表示してしまう／LaCieアイコンが反応しない※

ファイルブラウザの場合
　⇒　画面右上にある「Dashboard」をクリックすると、ダッシュボードへ戻ります。

ダッシュボードでLaCieアイコンをクリックしても反応しない場合
　⇒　画面右上の家の形のアイコンをクリックするとトップページに戻ります。

Ver2～をご利用中の場合のダッシュボード操作
		＜バージョンのご確認方法＞ →　【LaCieNAS】製品のバージョンを確認することはできますか？本コンテンツのご参考画面のファームウェアバージョンは「2.2.9.2」になります。
１．	ダッシュボードにログインし、画面右上のLaCieアイコンをクリックしてください。
	トップページに切り替わりますので、「ネットワーク」をクリックします。


2．	リモートアクセス側の名前の横の工具の様なアイコンをクリックします。


3．	接続のチェックと高度な設定が出ますので、確認頂く方をクリックしてください。


2bigNASのみ対応　Ver.3～以降のダッシュボード操作
		＜バージョンのご確認方法＞ →　【LaCieNAS】製品のバージョンを確認することはできますか？本コンテンツのご参考画面のファームウェアバージョンは「3.0.5.6」になります。
1.	ダッシュボードにログインし、画面右上のLaCieアイコンをクリックしてください。
	トップページに切り替わりますので、「ネットワーク」をクリックします。


2.	上部のタブから「リモートアクセス」をクリックします。


3.	名前の横の鉛筆の様なアイコンをクリックします。


4.	接続のチェックと高度な設定が出ますので、確認頂く方をクリックしてください。