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文書番号:7308
Q.特定のWindows10PCでセキュリティUSBメモリが認識しない
無題ドキュメント
特定のWindows10PCでセキュリティUSBメモリが認識しない
セキュリティUSBメモリで以下の症状が発生した場合、デバイスのファームウェアを最新に更新すると改善する可能性があります。
以下の手順を参考に、ファームウェアのアップデートを実施してください。
症状
・特定のPCでデバイスを接続してもマイコンピュータ上にCD-ROMアイコン、リムーバブルディスクアイコンが表示されない。
・特定のPCにでUSBのドライバーが正常にインストールされない。
(一部Windows10以外のOSでも発生する可能性があります)
ファームウェアのアップデート手順
以下のリンクからファームウェアのアップデートファイルをダウンロードしてください。
※zip形式のファイルがダウンロードされます。
ダウンロードはこちら
ダウンロードしたファイルを解凍後、セキュリティUSBが認識するPCでファームウェアのアップデートを実施してください。
詳細なアップデートの手順は、解凍したファイルに同梱のマニュアルをご覧ください。
なお、以下のリンクからでもマニュアルをご覧いただけます。
ファームウェアアップデート マニュアルはこちら
対象型番
・HUD-PUVM3xxGA
・HUD-PUVM3xxGM
・HUD-PUVS3xxGA
・HUD-PUVS3xxGM
・MF-PUVT3xxGA
・MF-PUVT3xxGM
・HUD-PL3xxGM
・MF-ENU3Axxxxx
作成日時:2018-03-01
更新日時:2023-09-29
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