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文書番号:8845
Q.【サイネージ】【掲示板CLOUD】保守はありますか?
 
保守はありますか? 機器故障時に先出しで交換用の機器を発送する保守サービスをご用意しています。(デリバリ保守)
STB・タブレットPCの端末の保証・保守に関しては、下記の通りとなります。

■保証

1年間の製品保証がございます。
購入から1年以内の通常のご利用範囲における故障の場合は、センドバックにて交換対応をさせて頂きます。

■保守

・デリバリ保守
1~5年のデリバリー保守サービスがございます。
加入頂くと機器故障時に先出で交換用の機器を発送します。
未加入の状態で故障が発生した際には、故障品をお送りいただき、修理後に交換機を発送する形になります。
その間STBまたはタブレットがご利用頂けない状態となります。
スピーディな復旧が必要な場合はデリバリ保守へのご加入をご検討下さい。

詳細な提供条件は下記リンクの資料をご確認ください。

⇒  デリバリー保守サービス条件(PDF)


作成日時:2022-10-07
更新日時:2022-10-07

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