このページでは、EX-Gシリーズ 5ボタン搭載モデル のぺアリング（接続）方法をご紹介しています。
型番をクリックすると、製品情報ページに移ります。
対象型番
右手用
左手用
仕様
Bluetooth(R)規格
Bluetooth5.0 Class2
対応プロファイル（※）
HOGP（HID Over GATT Profile）
対応機種
Bluetooth(R)HOGPに対応したWindows OS、Android、macOS、iOS、iPadOS、ChromeOS 搭載機
※Bluetoothプロファイルに関する参考情報は以下のリンクをご覧ください。
検出されたマウスを選択しても、しばらく待つとエラーが表示されて失敗する
エラーは一時的なもので、何度かペアリングを繰り返すと成功する可能性があります。
以下の操作をお試しください。
① いちどマウスの電源をOFFにする
② 改めてマウスの電源ONにしたあと、ペアリングモードに切り替える
③ 機器（パソコン/スマホ・タブレット）でBluetooth機器の追加を行う
接続したい機器でマウスが検出されない
近くにBluetoothがONになっている別の機器がある場合、そちらに検出されている可能性があります。
できるだけ、
接続したい機器のみBluetoothがONになっている状況でペアリングをお試しください。
ペアリングボタンを押してもLEDランプが点滅しない
電池の残量が少ないため、動作が不安定になっている可能性があります。
新しい電池に交換したあと、ペアリングモードに切り替えられるかご確認ください。
LEDランプが暫く点滅したあとに消えた
電池残量が少ないことをお知らせしています。
新しい電池に交換してください。
※製品付属の電池は動作確認用のため、購入時から電池残量が少ない場合があります。
ペアリングを行ったのにマウスが動作しない
ペアリングした情報を削除し、もう一度ペアリングのやり直しをお試しください。
ペアリング情報を削除する方法は、以下のリンクをご覧ください。
このページの内容で解決しない場合は
それぞれ確認して改善が見られない場合は、マウスが故障している可能性があります。
以下のリンクをご覧のうえ、修理または製品交換をご検討ください。
