| 文書番号：6162 |
| Q．【NCC－シリーズ】リレーサーバー経由で接続されて90秒で切断されます／90秒しか見れません
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【NCC－シリーズ】リレーサーバー経由で接続されて90秒で切断されます／90秒しか見れません
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より安定な配信を可能とするために、最新版のSkylinkViewのご利用をお勧めします。
アップデートを行う端末で、以下のボタンをタップし、最新版がある場合はインストールしてください。
iOS用
SkyLink View アプリケーションソフト
Android用
SkyLink View アプリケーションソフト
Android端末で「Galaxy S5」をお使いの方は、合わせて以下リンク先をご参照ください。
⇒ Galaxy S5でSkylinkViewを起動すると、Galaxy S5が再起動します
以下のメッセージとカウントダウンが始まる場合
回線速度が不足しています。
リレーサーバー経由で接続中です
90秒後に切断されます。
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上記内容は製品の仕様となります。
通常は「P2P接続」でカメラにアクセスします。
ただし、P2P接続が不安定の場合や、カメラ映像を見る端末からカメラまでの回線上のいずれかの帯域が細い場合、予備的な「リレーサーバ」にアクセスします。
その際のリミットが90秒です。
なお、3Gや4G、LTEの別なエリアに移動することで解消される場合がございます。
リレーサーバーにアクセスするイメージ
回線や環境起因で、P2P接続で”繋がらない場合”には、自動的に上記のような「リレー接続」で繋げるため、安心してご利用することができます。
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| 作成日時：2014-11-26 |
| 更新日時：2023-06-27 |
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