使用済みナトリウムイオン電池搭載製品の回収方法

本ページの内容は、一般消費者（個人のお客様）がご家庭で使用済みとなったエレコム製ナトリウムイオン電池搭載製品の回収方法についてご案内するものです。
事業者様が業務で使用された製品は産業廃棄物となるため、弊社では回収を行っておりません。必ず産業廃棄物処理業者や管轄自治体へご相談ください。

エレコム修理センターで回収を受け付けています。
以下「モバイルバッテリー回収依頼方法」を確認し、お手続きをお願いいたします。

製品を梱包する

梱包時にジップロック等の密封できる袋に入れてください。

衝撃を与えると発火の危険があります。
お送りいただく段ボールの中は、新聞紙などの緩衝材を詰めて隙間を作らずに保護するようお願いします。

修理申し込みをする

症状に回収希望と記載のうえ、以下のフォームよりお申し込みください。

注意

必ず陸便にてご発送ください。航空便は利用できません。

修理お申込みフォームには「送料はお客様にてご負担願います。」とありますが、本件は着払いで問題ありません。

宅配便は『佐川急便』をご利用頂きますよう、ご協力お願い申し上げます。

実店舗のエレコムデザインショップでも、回収を行っています。
お近くに店舗がございましたら、直接お持ち込みください。