| 文書番号：4977 |
| Q．【セキュリティUSBメモリ】【情報漏洩対策USBメモリ】 「パスワードを5回間違えてロックがかかってしまいました。本製品内のデータを取り出してもらうことはできますか？」
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【回答】
なりすましで依頼を受けるケースも想定されるため、お受けしておりません。
管理者用ソフトウェア対応型番であれば、管理者用ソフトウェア（有償）を使用することでデータを救出することが可能です。
（予めデータレスキュー機能を設定しておく必要があります。事後の設定はできません）
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| 作成日時：2013-05-21 |
| 更新日時：2019-05-16 |
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