■対象製品

LDR-PMF8U2VBK、LDR-PMF8U2VRD、LDR-PMF8U2VSV

製品添付のソフト「Nero12 Essentials」は、DVDの書き込み/編集/再生に対応しているはずですが、DVD再生の際に有償Appの購入を求められます。

これは、nero社製ソフトがインストールされた環境へ「Nero12 Essentials」をインストールした場合に発生することがあります。

弊社では、LDR-PMF8U2Lシリーズへ添付の「Nero Kwik Burn Experess Essentials」がインストールされた環境へ「Nero12 Essentials」をインストールした場合に発生することを確認しています。

この場合、Nero社へお問い合わせいただき対応いただく必要があります。

※「ハードウェアに同梱された製品（Essentials 版）」を選択してください。