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文書番号:6181
Q.EPR-LS01W プリンターのWi-Fiが突然切断された場合の解決方法
 
EPR-LS01W プリンターのWi-Fiが突然切断された場合の解決方法

接続確認や機器の再起動を行ってください。
またセルフテスト印刷を行うことで、ネットワーク情報を確認できます。

製品画像
対象型番
  • EPR-LS01W

1.端末の接続を確認する

電波障害が発生するとWi-Fiが切断されてしまう場合があります。

端末がWi-Fiに正しくつながっているか、画面上のアイコンで確認してください。

Wi-Fiアイコン表示箇所

・Windows:画面右下のタスクバー(日付や時計が表示されている場所)
・MacOS:画面上部
・AndroidOS/iOS:画面上部


2.全ての機器の電源を入れ直す

プリンターと端末の電源を切ります。

製品背面のスイッチで電源のON/OFFができます。

ルーターを接続している場合は、ルーターの電源も切ります。

弊社のルーターには、電源スイッチはありません。
コンセントに接続しているケーブルを抜き差しすることでON/OFFができます。
他社製のルーターについては、製品のマニュアルなどで確認してください。

ルーターがある場合は、まず先にルーターの電源を入れます。

電源を入れた後、完全に起動するまでお待ちください。

次にプリンターの電源を入れます。

電源を入れた後、完全に起動するまでお待ちください。

最後に端末の電源を入れます。

電源を入れた後、完全に起動するまでお待ちください。

全ての電源が入った後、端末がプリンターやルーターに接続できているか、確認してください。

接続できた場合は、そのまま印刷できるか確認してください。
接続できない場合は、もう一度Wi-Fiの接続設定を行って、印刷できるか確認してください。


3.セルフテスト印刷する

セルフテスト印刷を行い、出力される設定シートで、プリンターがWi-Fi接続されているかどうかなどの情報を確認してください。


作成日時:2014-12-10
更新日時:2025-08-14

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