Fortnite（Nintendo Switch版）でボイスチャットが使用できない


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文書番号：8041

Q．Fortnite（Nintendo Switch版）でボイスチャットが使用できない

Fortnite（Nintendo Switch版）でボイスチャットが使用できない

本Q&Aは、ボイスチャットに対応したNintendo Switchソフト（Fortnite）の説明となります。
2019年4月現在、Fortnite（Nintendo Switch版）で特定の操作を行った場合に
ボイスチャットが使用できなくなる場合があることを確認しています。
下記に解決方法を紹介しておりますのでご参照ください。
※Nintendo Switch 本体の不具合ではございません。

ボイスチャットが出来ない場合の対処方法

・みまもり設定の解除

みまもり設定の内容によっては、Fortnite のボイスチャット機能が制限される場合があります。
Fortnite 起動前にみまもり設定をOFFにしてください。
※Fortnite 起動後にみまもり設定をOFFにしても、ボイスチャットは有効になりません。
　Fortnite を一旦終了して、みまもり設定をOFFにしてから再起動をしてください。

・Fortnite を再起動する

Fortnite のボイスチャットを使用している状態から、Nintendo Switch 本体のスリープ、
または回線の切断などでEpic GamesアカウントがFortnite からログアウトされた場合、
ログインし直してもボイスチャットだけ復帰しない問題を確認しています。

この場合は、Fortnite を再起動してください。

1) 【ホーム】に戻り、「X」ボタンでFortnite を終了します。
2)　再度、Fortnite を開始します。

※上記をお試ししてもボイスチャットが機能しない場合は、上記手順を
　自分と通話相手の双方で行った後、再度ボイスチャットをお試しください。

・ゲーム内設定のプッシュトゥトークをオフにする、またはプッシュトゥトークを
　コントローラーのボタンに割り当てる

Fortnite には「プッシュトゥトーク」という、指定のボタンを押している際のみ相手に
音声を送る機能が搭載されています。
プッシュトゥトークをONにした場合、試合中以外のロビー画面等ではボイスチャットが
使用できない状態になります。
また、初期設定ではプッシュトゥトークボタンはコントローラーに割り当てられていません。
ボイスチャットを使用するためには、ボタンにプッシュトゥトークを割り当てる必要があります。

Fortnite（2022年7月時点）を例にプッシュトゥトークの設定方法を紹介しています。
詳細な手順については、Fortnite のマニュアルやメーカーにお問い合わせください。

【プッシュトゥトークをオフにする方法】

1) ゲーム内の「設定」を選択します。