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文書番号:8101
Q.WRC-X3000GS/WRC-X3000GSAとのWi-Fi接続時にSSIDが表示されない場合の解決方法
 
WRC-X3000GS/WRC-X3000GSAとのWi-Fi接続時にSSIDが表示されない場合の解決方法

WRC-X3000GS/WRC-X3000GSAとのWi-Fi接続時、ルーターのSSIDが表示されない場合の解決方法を説明しています。

製品イメージ画像
対象型番

1.ルーターの各種ランプが正しく点灯しているか確認する

ルーターのPOWERランプが緑点灯している

消灯している場合は、ルーターの配線を確認し、電源ケーブルがコンセントに接続されているか、抜けたりしていないかを確認してください。

ルーターのPOWERランプが緑点灯している画像
ルーター動作中の「2.4GHz」「5GHz」ランプが点灯・点滅している

機器が正常に動いているとランプが以下のように光ります。

Wi-Fi(無線LAN)が有効 白点灯
Wi-Fi(無線LAN)が通信中 白点滅
Wi-Fi(無線LAN)が無効 消灯
ルーターの2.4GHz、5GHzランプを示す画像

2.ルーターを再起動する

ルーターの電源ケーブルを抜き、もう一度挿しなおします。
再起動したルーターの各種ランプが正しく点灯していることを確認して、SSIDが表示されるか再度確認してください。

ルーターの電源ケーブルを抜くイメージ画像

3.パソコンやスマートフォンなどの端末を再起動する

ルーターと接続したいパソコン、スマートフォン、タブレットなどの端末の電源をいれなおして再起動します。
その後SSIDが表示されるか再度確認してください。

パソコンをお使いの場合は、あわせて以下も確認してください。


4.ルーター本体の設置場所について確認する

ルーター本体と端末が離れ過ぎていないか、また以下のように設置できているか確認してください。

  • ルーターはできる限り高い位置に置く
  • ルーターの周囲に背の高い家具を置かない
  • 電子レンジやドアホンなどのそばに置かない
  • なるべく家の中心に設置する

5.無線チャンネルの変更を試す(パソコンが必要)

1~4までの方法を試してもSSIDが表示されない場合、家電製品、近隣のWi-Fi電波など様々な要因により電波干渉を受け、ルーターの電波を拾いにくい環境になっている可能性があります。

パソコンをお持ちの場合は、ルーターとパソコンをLANケーブルで直接繋げて、ルーターの管理画面にアクセスし、無線チャンネルの変更を行うことで、電波干渉を避けることができる場合があります。

下記リンク先の手順を参考に、無線チャンネルの設定をAutoから別のチャンネルに変更して、スマートフォンなどのWi-Fi端末からSSIDが表示されるか確認してください。


作成日時:2019-09-27
更新日時:2025-05-08

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