e-Mesh専用中継器の速度が遅い
Wi-Fi接続が安定しない場合の解決方法
Wi-Fi接続が安定しない場合の解決方法
e-Mesh専用中継器の通信速度が遅い、Wi-Fi接続が安定しない場合は、中継器の設置場所の変更やe-Meshルーターのバンドステアリング無効設定、SSIDの変更、チャンネル変更をお試しください。
対象型番
1.中継器の設置場所を変更する
中継器を使いたい場所に移動します。
設置例
- 1階のルーターから2階の書斎に電波が届かない場合…1階と2階につながる階段付近に設置
- 1階のルーターから3階の寝室に電波が届かない場合…2階の廊下に設置
- 居間のルーターからお風呂場に電波が届かない場合…お風呂場の近くに設置
本製品は防水仕様ではありません。水が掛からない場所に設置してください。
中継器のACアダプターをつないで電源を入れます。
約2分後、正面にあるPOWERランプが黄色に点灯します。
約2分後、正面にあるPOWERランプが黄色に点灯します。
POWERランプ黄点灯から約1分後に、中継器の2.4GHzまたは5GHzランプのどちらかが点灯し、WPSランプが点灯します。
適切な位置に中継器が設置できているか、以下の表を参考に2.4GHz・5GHzランプの色で確認してください。
適切な位置に中継器が設置できているか、以下の表を参考に2.4GHz・5GHzランプの色で確認してください。
| 2.4GHz 5GHz ランプの状態 |
接続 | 意味 |
|---|---|---|
| 緑点灯 | ○ | 中継器が最も効果的な場所に設置されています。 |
| 黄点灯 | △ | ルーターと中継器の距離が近すぎます。 ランプが緑点灯になる場所まで中継器を離してください。 |
| 赤点灯 | × | ルーターと中継器の距離が離れすぎています。 ランプが緑点灯になる場所まで中継器を近づけてください。 |
| 消灯 | 圏外 | ルーターと中継器が接続できていません。 中継器をよりルーターに近い場所に移動してください。 |
スライドパネルを引き上げるとランプの状態が確認できます。
中継器の近くで、端末をWi-Fi接続しインターネットに接続できるか確認します。
中継器のSSIDと暗号化キーは親機ルーターと同じです。
2.バンドステアリングを無効にする・SSIDを変更する
ルーター側の設定です。ルーターの近くで作業してください。
管理画面で「Wi-Fi」を選択します。
「メインSSID」を選択します。
「バンドステアリングを有効にする」のチェックを外します。
変更したいSSIDの帯域を選択します。
任意のSSIDを設定します。
例として「elecom2g-12345678」を設定しています。
画面下部の「適用」を選択します。
ルーターの再起動が完了したら設定終了です。
親機側で設定の変更をすると、自動で子機側へ反映されます。
3.チャンネルを変更する
ルーター側の設定です。ルーターの近くで作業してください。
管理画面で「Wi-Fi」を選択します。
「メインSSID」を選択します。
「バンドステアリングを有効にする」のチェックを外します。
変更したいSSIDの帯域を選択します。
詳細設定の右側の「＋」を選択します。
「チャンネル」欄を選択し、使用するチャンネルを選択します。
任意のチャンネルに変更してください。
2.4GHzのチャンネル
Auto、1～13ch
5GHzのチャンネル
Auto、ch36、40、44、48、52、56、60、64、100、104、108、112、116、120、124、128、132、136、140
5GHzのch36、40、44、48、52、56、60、64は電波法により、屋外で使用することが禁止されています。
「適用」を選択します。
設定が反映されるまでお待ちください。反映されたら完了です。
接続状況に改善があるか確認してください。
改善されない場合は別のチャンネル設定をお試しください。
